ChatGPT内にECショップ開設！
2025年12月17日、ChatGPTの中に自社専用のお店を作れるサービス「Omise AI（オミセ エーアイ）」がリリースされました。
これまではGoogle検索などで商品を探してもらうのが一般的でしたが、これからは「AIに相談して、その場で購入する」という新しい流れが生まれそうです。
出典元：ChatGPT内に 店舗を開設 – Omise AI
ChatGPT内に、会社専用のアプリを開設できる
「Omise AI」は、世界中で使われている生成AI「ChatGPT」の中に、あなたの会社専用のアプリ（App in ChatGPT）を開設できるサービスです。
普段私たちが使っているネットショップは、ブラウザで検索して訪問しますよね。しかし、このサービスを使うと、ユーザーはChatGPTと会話をしている最中に、自然な流れであなたの商品を提案され、そのまま購入を検討できるようになります。
これまでのECサイトとの違い
これまでのECサイトと、Omise AIを使った「AI店舗」には、ユーザー体験に大きな違いがあります。
| 従来のECサイト | Omise AI (ChatGPT内店舗) | |
| ユーザーの入り口 | キーワード検索、広告 | AIへの「悩み相談」 |
| 商品の探し方 | カテゴリから絞り込み | 会話形式で提案してもらう |
| 接客スタイル | 基本的になし（セルフ） | 専任スタッフのような対話 |
| 強み | 指名買いに強い | 曖昧なニーズに強い |
検索される前の「悩み」にアプローチできる
このサービスの最大のメリットは、まだ欲しい商品が決まっていない「悩み」の段階でユーザーと出会えることです。
例えば、ユーザーが「来週のデート、予算3万円で良いレストランと服のコーディネート教えて」とChatGPTに相談したとします。
これまでの検索エンジンでは、「デート 服 3万円」などのキーワードで検索しないと商品にたどり着けませんでした。しかしOmise AIを導入していれば、AIがスタイリストのように「それなら、こんな服装はいかがですか？」と自社商品を提案してくれるのです。
- 曖昧な相談に強い
「6畳の部屋に合うソファは？」「乾燥肌にいい化粧水ある？」といった相談に即座に対応できます。 - 信頼感が高まる
ただ商品リストを見せるのではなく、理由を添えて提案してくれるので、ユーザーも納得して購入しやすくなります。
専門知識ゼロでも最短30日でスタート
「AIなんて難しそう……」と感じる方もいるかもしれませんが、心配はいりません。Omise AIは、技術的な知識がなくても導入できるよう設計されています。
既存のショップと自動連携
Shopify（ショッピファイ）やecforce（イーシーフォース）など、すでに使っているECシステムのデータをそのまま活用できます。商品情報や在庫データが自動で同期されるため、AI店舗用に在庫管理を分ける必要はありません。
丸投げでOKの支援体制
企画からシステムの実装、OpenAIへの申請まで、すべてワンストップで支援してくれます。早ければ申し込みから30日で、ChatGPTの中にあなたのお店をオープンさせることが可能です。
まとめ
ChatGPTの中に店舗を持てる「Omise AI」は、新しい顧客獲得のチャンスです。「検索して探す」時代から、「AIに相談して買う」時代へ。競合他社が参入する前に、AI時代の新しい売り場を検討してみてはいかがでしょうか。
